Minden cégnek szüksége van hatékony belső levelező, adattároló és dokumentumkezelő rendszerekre. E műveletek szívét általában a belső szerverparkok és a megfelelő számítógépes és kommunikációs rendszerek adják. Az utóbbi kettőt manapság már egyként kezelik és az ilyen rendszereket infokommunikációs rendszereknek hívják. Az infokommunikációs szolgáltatások egyre elterjedtebbek lettek, hiszen az elmúlt években hatalmas fejlődésen ment keresztül a számítástechnika.
Egyre jobb processzorok, egyedi integrálási megoldások lehetővé tették, hogy az infokommunikáció egészen új szintre lépjen. A növekvő adatforgalom megköveteli a nagyobb sávszélességet, és a folyamatosan megbízható internet- és adatkapcsolatot. Az infokommunikációs szolgáltatások egyre elterjedtebbek, hiszen a cégek új igényeit ki kell elégíteni. A napról napra egyre növekvő adatmennyiséget biztonságos módon kell tárolni. Ez a szerverek belső tárhelyén történik általában. A vállalat érzékeny adatait meg is kell védeni a külső támadásoktól, az illetéktelenek hozzáférésétől. Az infokommunikációs szolgáltatások egyre elterjedtebbek lettek az elmúlt években, hiszen a cégek is gyorsan növekednek és új, hatékony megoldásokra van szükség.