A webáruházakban történő vásárlás nem kérdéses, hogy számos előnnyel jár, azonban sok emberben mégis felmerül a kétely, hogy mi van akkor, ha a kifizetett pénzéért cserébe nem azt kapja, amit vár. Sokan pedig attól is tartanak, hogy egyáltalán nem kapják meg azt a terméket, amit megrendeltek és esetleg, amire előzetesen már a pénzt is átutalták. Ennek okán érdemes odafigyelni pár apró dologra, amelyek betartása esetén nem érhet semmiféle csalódás, az online webáruházakban történő vásárlás esetén.
Elsősorban célszerű odafigyelni a fizetésre és olyan fizetési módszert választani, ami lehetővé teszi az áru átvétele időpontjában történő készpénzfizetést is. Ennek köszönhetően, csupán akkor fizetjük ki a terméket, ha valóban azt kapjuk, amit rendeltünk és amire számítottunk. Továbbá fontos odafigyelni a garanciára is, gondosan ügyelve arra, hogy az átvételkor megkapjuk azt a garanciajegyzéket, amit a hagyományos vásárlási módszerek során is biztosítani szoktak. Igencsak célszerű odafigyelni a szállítási feltételekre is, ezen belül legfőképpen arra, hogy a webáruház milyen szállítási lehetőséget alkalmaz.
A nagyobb webáruházak még a szállítás díját is átvállalhatják, azonban azok a webáruházak, akik postán keresztüli szállítást biztosítanak igen költséges szállítási díjakat számolhatnak fel. Mindemellett, érdemes megnézni a webáruházat üzemeltető cég adatait is. Abban az esetben, ha nem igazán találunk információkat, adatokat a cégről, célszerű elkerülni az itt történő vásárlást, hiszen nem tudhatjuk, hogy kivel állunk szemben.